四大(dà)關鍵詞诠釋互聯網的(de)2011

來(lái)源：徐州億網網絡科(kē)技(jì)有(×£↑÷yǒu)限公司 時(shí)間(jiān)：2011-12-29 作(zuò)者：

2011年(nián)即将過去(qù)，回顧這(zhè)一(yī)年(nián)，互✔β聯網行(xíng)業(yè)不(bù)少(shǎo)大(dà)α↑₩事(shì)值得(de)去(qù)記錄。在這(zhè)一(yī)年(ni&<án)，微(wēi)博繼續紅(hóng)火(huǒ)，社會(huì)作(zuò)用(​☆α'yòng)日(rì)益凸顯；在這(zhè)一(yī)年(nián)，“開($♥α★kāi)放(fàng)”成為(wèi)衆多(duō)巨頭的(de)口頭禅★γ ，一(yī)個(gè)個(gè)開(kāi)放(fàng)平台的(≈™£™de)建立，給了(le)更多(duō)的(de)創業(<™"λyè)者們機(jī)會(huì)；在這(zhè)一(yī)年(nián)，團購(gòu)行♥©©(xíng)業(yè)遭遇了(le)巨大(dàα≥↔)的(de)沖擊，但(dàn)是(shì)也(yě)客觀上(shàng)§±'•形成了(le)“優勝劣汰”，行(xíng)業(yè)格局基本形成 π★；在這(zhè)一(yī)年(nián)，電(dià‌≈n)商行(xíng)業(yè)發展“紅(hóng)火(huǒ)”，促銷≥<♣活動層出不(bù)窮，但(dàn)是(shì)在熱(rè)鬧的(de)背後依然存γ"÷≠在隐憂……

　　在2011年(nián)即将結束的(de)時(shí)候，我們歸納出互聯網行(xín ₹<g)業(yè)的(de)幾大(dà)年(nián)度關鍵詞，盤點“互 φ♥♠聯網的(de)2011”。

　　互聯網年(nián)度盤點之關鍵詞一(yī₹✔)

　　微(wēi)博

　　2011年(nián)，互聯網最火(huǒ)的(de)應用(yòng)是(↕← shì)什(shén)麽？今年(nián)的(de)答(dá)案依然應該是(shì↔∑♥←)微(wēi)博。2010年(nián)被稱為(wèi)“微(wēi)博元年(niá♥←n)”，新浪微(wēi)博可(kě)謂是(shì)一(♦<yī)枝獨秀，迅速崛起；而在2011年(nián)，微(wēi)≥$©↔博依然紅(hóng)火(huǒ)，但(dàn)競争對(duì)手們也(yě)迅速崛起，騰訊微(≠♥λwēi)博成為(wèi)新浪最具有(yǒu)競争力的(de≠ )對(duì)手，而網易、搜狐微(wēi)博也(yě)另辟蹊徑，紛紛利用(yòng)自(> zì)己的(de)優勢項目進行(xíng)拉動，希望能(néng)₹£©夠在微(wēi)博的(de)市(shì)場(chǎng)中分(fēn)一(yī)杯羹。

　　2011年(nián)微(wēi)博的(de)一(yī)大(dà)特色★♥÷←是(shì)“政務微(wēi)博&rΩφ&dquo;的(de)普及。根據新浪微(wēi)∏☆博在12月(yuè)發布的(de)國(guó)內(nèi≈α)首份政務微(wēi)博報(bào)告顯示：截至2011年(nián)10月(yuè)≥÷✘¶底，政務微(wēi)博總數(shù)已迅猛增長(cháng)到(dàoλ≥≥)18132個(gè)，其中機(jī)構9±≈≈778個(gè)，公務人(rén)員(yuán)8354個(gè)，是(shì)一(y÷<ī)年(nián)前的(de)近(jìn)33倍。

　　新浪執行(xíng)副總裁、新浪網總編輯陳彤表示：“2011年 ↓•↕(nián)是(shì)政務微(wēi)‍• 博元年(nián)。”他(tā)表示，各級政府正積極利用(yòng)微(wēi)€™"博這(zhè)種新媒體(tǐ)來(lái)進行(xíng)法制(zπ♣hì)宣傳、法律法規普及、政府與普通(tōng)市Ω€λ(shì)民(mín)之間(jiān)的(de)溝通(tōng)等作∑'¶‍(zuò)用(yòng)，同時(shí)這(zhè)也(yě)意味著(zhe)微(wēi¥™δ)博已經成為(wèi)全民(mín)法制(zhì)建設的(α≠≠♥de)新陣地(dì)。

　　業(yè)內(nèi)人(rén)士表示，微(wēi)博¶Ω的(de)迅猛發展不(bù)僅深刻地(dì)改×€♥變著(zhe)傳媒生(shēng)态，而且正在重塑政府的(de)執政與公共關系•​傳播方式。全國(guó)各地(dì)的(dΩ↕♦×e)政法機(jī)構、政法官員(yuán)積極利用(yòng)★₹先進技(jì)術(shù)提升社會(huì)服務水(shuǐ)平 ₹，嘗試通(tōng)過新媒體(tǐ)不(bù)斷探索社會(huì)化(huà)管理€€÷(lǐ)新模式。微(wēi)博作(zuò)為(wèi≈&→↑)一(yī)種集信息公開(kāi)、即時(shí)互動、流程透明(míng↑σ)于一(yī)體(tǐ)的(de)新媒體(tǐ)，已為(₩¶wèi)傳統執政方式找到(dào)新的(de)突破口。

　　　　互聯網年(nián)度盤點之關鍵詞二

　　電(diàn)子(zǐ)商務

　　即将過去(qù)的(de)2011年(nián)，是(shì)電(diàn)子(zǐ)商務發≠>展高(gāo)潮叠起的(de)一(yī)年(nián)，傳統企業(yè)紮×♣δ堆觸網，電(diàn)商企業(yè)集體(tǐ)轉型。

　　在2011年(nián)，越來(lái)越多(duō)的(de)傳統企業(yè)嘗試&ldββ↓€quo;觸網”，通(tōng)過自(zì)建網站(zhàn)的(₽∑✔ de)方式，學習(xí)B2B、B2C；原 δ$有(yǒu)的(de)電(diàn)子(zǐ)商務企業(yè)也(yě)紛紛&¶轉型，2011年(nián)，當當、京東(dōng)等一(​↓€φyī)批傳統的(de)垂直電(diàn)子(zǐ)商務巨頭開(k≠""āi)始嘗試多(duō)元化(huà)的(de)百貨電(diàn)商路(lù)線發展，甚至↔ 傳統家(jiā)電(diàn)連鎖起家(jiā)的(de)蘇甯也(yě)宣布将在網上(shàn↓σg)門(mén)戶蘇甯易購(gòu)中試水(shuǐ)圖書(shū)銷售。

　　此外(wài)，2011年(nián)電(di™∏γàn)商企業(yè)讓普通(tōng)用(yòng)戶記憶猶新的(de)，還(hái)是(shìπφ)他(tā)們集體(tǐ)的(de)瘋狂促銷γδ₹∏。由于淘寶商城(chéng)去(qù)年(nián)的(d"€≠e)成功促銷，今年(nián)的(de)&ldquo♠≤σ;雙十一(yī)”光(guāng)棍節引發了(lγ<φ e)強烈關注，除了(le)淘寶商城(chéng)的(de)打折活動之外(wài)，衆多(duō) ♣✔的(de)電(diàn)商網站(zhàn)也(yě)加入“戰☆₹ε→團”，引發了(le)網上(shàng)的(de)瘋狂搶購(gòu)，快(k $®uài)遞也(yě)因為(wèi)積壓的(de)貨物(wù)太多(duō)，一(★×yī)度被爆倉。統計(jì)數(shù)¥∏據顯示，在“雙十一(yī)”和(hé)“雙十二&rdq→ε£uo;促銷中，僅淘寶一(yī)家(jiā)的(de)日(rì)交易額就(jiù)達到(dào)了ε&(le)數(shù)十億元。

　　　互聯網年(nián)度盤點之關鍵詞三

　　開(kāi)放(fàng)

　　在2011年(nián)，騰訊成功“轉身(shēn)&rβγεdquo;，為(wèi)廣大(dà)開(kāi)β←∑≥發者提供了(le)一(yī)個(gè)大(dà)舞(wǔ)​‍↓台。開(kāi)發者可(kě)利用(yòng)•↑>騰訊開(kāi)放(fàng)平台，開(kāi)發出優秀有(yǒu)創意的(d£♠e)社交遊戲及實用(yòng)工(gōng)具，通(tōng)過騰訊朋(péng)友(yǒu)₽×φ、QQ空(kōng)間(jiān)、騰訊微(wēi)博、騰訊遊戲、Q+等多(duō)個€♣∑(gè)社交平台給應用(yòng)帶來(lái)巨大(d¶↕✘à)的(de)流量和(hé)收入。

　　騰訊的(de)開(kāi)放(fàng)是(shì)緻力于整個(gè)騰‌♦$​訊平台的(de)全面開(kāi)放(fàng)↔↓←↔。在短(duǎn)短(duǎn)一(yī)年(nián✘$)內(nèi)，騰訊建立起了(le)騰訊社區(qū)開(kāΩ∏≥​i)放(fàng)平台，它是(shì)基于QQ登錄、QQ空(kōng)間(jiān)♥♥∞↕、朋(péng)友(yǒu)網社交網絡的♣α(de)開(kāi)放(fàng)平台；同時(shí)還₽↔(hái)建立了(le)騰訊無線社區(qū)開(kāi)放(fàng)平台，騰訊希望通(↑↓×tōng)過它引進優秀的(de)第三方手機(jī)遊戲。

　　與此同時(shí)，騰訊還(hái)開(kāi)放(fàng)了(le)騰訊财付通•✘(tōng)開(kāi)放(fàng)平台，↕♣&第三方開(kāi)發商的(de)應用(yòng)可(kě)以$φ£ 通(tōng)過QQ錢(qián)包等渠道(dào)，被1億财付通(t€βōng)用(yòng)戶、甚至10億QQ用(yòng)戶所使用(₹↕★₹yòng)。騰訊還(hái)建立了(le)WebQQ開(kāi)放(fàng)平台，這(zhè)是 ≈♦¶(shì)第一(yī)個(gè)以應用(yòng)π≈為(wèi)核心的(de)騰訊應用(yòng)平台。

　　今年(nián)的(de)開(kāi)放(fàng)戰略正式推出以後，騰✘★訊的(de)開(kāi)放(fàng)平​←台得(de)到(dào)了(le)長(cháng)足發展。目前，騰訊開(kāi)放(fàng₽"±$)平台已有(yǒu)超過15萬名注冊開(kāi)發者和(hé☆<)4萬款注冊應用(yòng)，有(yǒu)≈​≤數(shù)十款應用(yòng)日(rì)活躍×÷< 超過100萬，應用(yòng)總安裝超過13億次。

　　短(duǎn)期內(nèi)取得(de)如(r✔↔ú)此大(dà)的(de)關注，騰訊的(de)開(kāi)放(fàng)平台優勢何在？騰訊相(×π₽↓xiàng)關負責人(rén)表示，首先，在接<₩入方式、協作(zuò)開(kāi)發、運維與客服支持、開(kāi)發者成λ•↓✔長(cháng)體(tǐ)系等方面騰訊有(yǒu)大(dε®à)量經驗；其次，面向開(kāi)發者提供∞ε 的(de)服務非常全面；最後，騰訊的(de)開(kāi)放(fàng)平 ₩ 台已有(yǒu)大(dà)量成功案例可(kě)供借鑒和(hé)研究。“最新數•ε₽(shù)據顯示，第三方開(kāi)發商單個(gè)産品每月(®←₹‍yuè)最高(gāo)可(kě)以分(fēn)成到(dào)的(™∑de)收入已經超過了(le)1000萬。”該負責人(rén)表示。

　　對(duì)于騰訊開(kāi)放(fàng)平台未來(lái)的(de)戰₹€略，該負責人(rén)表示，騰訊将緻力于幫助第三方開(kāi)‍δ發商在騰訊的(de)平台上(shàng)實現(xiàn)價值和(hé)夢想。₩↕→今年(nián)10月(yuè)，騰訊推出了(le)騰訊應用(yòng)獎勵基金(jīn)，✔↕鼓勵中小(xiǎo)開(kāi)發商創新。明(míng)年(nián)1月(yuè)，•↔<騰訊還(hái)将再度公布扶持新政，提高(gāo)分(fēn)成比例，支持開(kāi)<¶發者創新。

　　　　互聯網年(nián)度盤點之關鍵詞四

　　團購(gòu)

　　拉手網可(kě)謂是(shì)去(qù)年(nián)一(yī)線團購(g± òu)網站(zhàn)的(de)一(yī)個(gè)縮影(‌✔"✔yǐng)。雖然此前IPO暫停的(de)非利好(hǎo)消息被瘋傳，但(dàn)在臨±•近(jìn)年(nián)關時(shí)卻傳出11月(yuè)銷售已接近(jìn)3億元，¶≠β$率先突破2億元大(dà)關，牢牢坐(zuò)穩行(xíng)業×≥₩ (yè)領頭位置。“在關鍵點上(shàng)做(zuò)正确的(d®$ e)決策，并且快(kuài)速執行(xíng)，占據格局優勢才能(nén☆♠÷♥g)赢。”拉手網創始人(rén)兼CEO吳波這(zhè)♥λ樣概括拉手的(de)戰略。

　　“用(yòng)戶至上(shàng)”化(huàΩ' Ω)解“一(yī)竿子(zǐ)買賣”

　　“一(yī)竿子(zǐ)買賣&rdquo↔λ'±;是(shì)現(xiàn)在團購(gòu)網站(zhàn)面臨的(de)最大(dà)尴尬，如(✘π™rú)何留住用(yòng)戶，吸引用(yòng)戶持續δδ↓ 性的(de)關注，已經成為(wèi)團購(gòu)網 ₹&站(zhàn)未來(lái)發展的(de)突破重點。

　　在拉手網公布的(de)招股說(shuō)明(m≤₩©≤íng)書(shū)中顯示，拉手網的(de)注冊用(yòng)戶數(shù)量達♠λ到(dào)1680萬，活躍付費(fèi)用(yòng)戶數(shù)量為×∞γσ(wèi)330萬。其中，有(yǒu)47.3%的(de)累計(jìσ')付費(fèi)用(yòng)戶有(yǒu)過重複消費(fèi)記錄，18.1%β&的(de)注冊用(yòng)戶是(shì)現(xiàn​↑Ωγ)有(yǒu)用(yòng)戶介紹而來(lái)。

　　2011年(nián)，拉手網在用(yòng)戶體(tǐ)驗方面做( ÷zuò)出了(le)諸多(duō)嘗試和(>Ω™hé)努力。3月(yuè)，率先推出“三 ≠ 包”服務承諾，從(cóng)售前、售中、售後環節，全程保障消費(fèi)者利益；1®÷1月(yuè)，上(shàng)線“點評返利&rd ∞quo;功能(néng)，率先做(zuò)出與社交平台整合的(de)嘗試；12月(yuè)初，<>≤§先後上(shàng)線“站(zhàn)內>÷(nèi)搜索”、“ 猜你(&∏nǐ)喜歡”、“我的(de)收α​藏”等模塊，對(duì)網站(zhàn)細節做(zuòαΩ)了(le)貼心的(de)調整，使用(yòng)戶 λ¥∑在購(gòu)買體(tǐ)驗中體(tǐ)會(hu≠βì)更加人(rén)性化(huà)的(de)服務；12月(yu耠×&)底，拉手網又(yòu)推出了(le)&l↑✔•&dquo;拉手惠”，推出基于團購(gòu)平台商戶資源的(de)電(diàn)子(zǐ €)優惠券業(yè)務，進一(yī)步加強了ε®(le)用(yòng)戶黏性，使“一(yī)竿子(zǐ)買賣&Ω'rdquo; 演變為(wèi)“長(cháng)線合作(zuò)&rdquλβo;。

　　“業(yè)務開(kāi)拓”化(huà)解&ld✔♦quo;同質化(huà)困境”

　　在競争激烈的(de)市(shì)場(chǎng)環境下(xià)，突破同質化( >huà)的(de)運營模式，尋求改變是(shì)團購(gòu)網站(zhàn ∞≤σ)面臨的(de)嚴峻問(wèn)題。拉手網能(néng)夠保持較快(kuài)的&☆(de)領跑速度，與其不(bù)斷地(dì)技(jì)術(shù)創新和(≤™hé)開(kāi)拓新業(yè)務模式密不(bù)可(kě)分§£§(fēn)。

　　在技(jì)術(shù)創新層面，拉手網是(shì)國(gu $®ó)內(nèi)率先布局社會(huì)化$<≠∏(huà)和(hé)無線業(yè)務的(de)團購&₽(gòu)網站(zhàn)。今年(nián)<≥<₩5月(yuè)，拉手網推出了(le)iPhone、iPad、Android、✔™Android Pad四種平台的(de)客戶端，而且每種客戶端都(dōu)保持著(zh♣÷e)較快(kuài)的(de)更新速度。今年(nián)11月(yuè)，拉£✔♥手團購(gòu)再次升級，新增團購(gòu)搜索功能(néng)、7天退款、過≠★期退款等功能(néng)。

　　在業(yè)務層面，拉手網積極延展了(le)O2O模式的(de)産¥¶業(yè)價值鏈。2011年(nián)，拉手網先後改版升級酒店(di₽☆àn)旅遊頻(pín)道(dào)、化(huà)妝頻(pín)道(dà‌≠®φo)；上(shàng)線團房(fáng)頻(pλ¥¥ ín)道(dào)、名品頻(pín)道(dào)。其中拉手σφ₩§網旅遊酒店(diàn)頻(pín)道(dào)的(d®£e)産品達近(jìn)600個(gè)，已經占據拉♥←&手網所經營的(de)分(fēn)類産品中第二大(dà)位置。

　　關于團購(gòu)網站(zhàn)的(≥∞αde)未來(lái)，吳波認為(wèi)，拉手網未來(lái)要(yào)做(zuò)的( ¶§de)是(shì)繼續用(yòng)創新技(jì)術(ε®φshù)豐富團購(gòu)作(zuò)為(wèi)平台的(de)功用(yòng)，為(wèiβ®)用(yòng)戶和(hé)商家(jiā)創造更大(dà)的(de)商業(y≈δè)價值。

　　

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